هل أنت قائد استراتيجي ذو رؤية وشغف بتحويل تجربة العملاء وبناء استراتيجيات أعمال مبتكرة؟
تدعوك Novartis، الشركة العالمية الرائدة في مجال الرعاية الصحية والأدوية، للانضمام إلى فريقها المتميز في كازابلانكا، المغرب، كـ **Customer Engagement & Business Manager** لعام 2025
هذه فرصة استراتيجية استثنائية لقيادة دفة الابتكار الرقمي وتجربة العملاء المتكاملة في قطاع الأدوية، وإحداث تأثير حقيقي في حياة المرضى
**لمحة عن الدور والتأثير الذي ستحدثه:**
* **قيادة استراتيجية الأعمال:** توجيه وابتكار استراتيجيات الأعمال لتحقيق الأهداف الطموحة للمبيعات والأرباح للقطاع المحدد، مع التركيز على النمو المستدام وتحسين الأداء
* **تصميم رحلة العميل:** تحليل وتصميم رحلات العملاء بشكل دقيق، وتحديد وتحسين 'اللحظات الفارقة' لتحسين تجربة العملاء وفهم وتلبية احتياجاتهم بفعالية لا مثيل لها
* **تنفيذ استراتيجيات Omnichannel:** إطلاق وتطبيق استراتيجيات مبتكرة متعددة القنوات لتعزيز التفاعل الرقمي والشخصي، وتقديم محتوى مخصص ذي قيمة عالية يلبي توقعات واحتياجات شركائنا
* **إدارة وتطوير الفرق:** بناء وإدارة فرق عمل متعددة الوظائف، وتحفيزها، وتطوير قدراتها لضمان أعلى مستويات الأداء والإنتاجية، وتحقيق التميز التشغيلي
* **تحليل الأداء والتحسين المستمر:** مراقبة دقيقة وتحليل مستمر لأداء السوق وتجربة العملاء، وتطبيق أفضل الممارسات العالمية لتطوير وتحسين مستمر لتجربة العملاء
**المؤهلات والخبرات التي نبحث عنها:**
* **التعليم:** درجة جامعية في العلوم الحياتية، الصيدلة، إدارة الأعمال، أو التسويق
* **الخبرة العملية:** خبرة عملية لا تقل عن 5-8 سنوات في المبيعات، التسويق، أو إدارة علاقات العملاء ضمن قطاع الأدوية/الرعاية الصحية
* **الخبرة القيادية:** سجل حافل في قيادة وإدارة فرق عمل
* **اللغات:** إتقان تام للغات الإنجليزية، الفرنسية، والعربية
* **المهارات الرقمية:** خبرة قوية ومثبتة في التسويق الرقمي، ومنصات Omnichannel، وإدارة وتحليل البيانات
**لماذا تختار Novartis؟**
* **تأثير حقيقي:** كن جزءًا من فريق عالمي رائد يلتزم بتغيير حياة المرضى من خلال الابتكار العلمي والتكنولوجيا المتطورة
* **بيئة محفزة:** استمتع ببيئة عمل ديناميكية ومحفزة، تعزز التعاون، وتشجع على النمو المهني والشخصي المستمر
* **حزمة مزايا تنافسية:** احصل على حزمة مزايا ومكافآت تنافسية تعكس قيمة مساهمتك وخبرتك
* **ريادة الابتكار:** فرصة فريدة لإحداث تأثير حقيقي وقيادة التحول الرقمي في صناعة الرعاية الصحية بالمغرب لعام 2025 وما بعده
**انضم إلينا في Novartis، وصغ مستقبل الرعاية الصحية في كازابلانكا!
**
إذا كنت مستعدًا للانطلاق في هذه الرحلة المهنية الملهمة والمساهمة في تحقيق مهمتنا النبيلة، ندعوك لتقديم طلبك مباشرة عبر
نحن نبحث عن أفضل المواهب في كازابلانكا، المغرب، لشغل وظيفة Customer Engagement & Business Manager في Novartis لعام 2025
لا تفوت الفرصة لتكون جزءًا من فريقنا!
للمزيد من التفاصيل ☎
اضغط هنا
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق